Email Marketing
El email marketing es la manera número 1 en que las pequeñas empresas llegan a más personas que nunca. Con una estrategia sólida de email marketing, los propietarios de negocio pueden convertir nuevos clientes y mantenerse en la mente de los clientes.
Pero, ¿qué constituye una estrategia sólida de email marketing? Estoy aquí para ayudarte a responder esta pregunta y mostrarte cómo evitar algunos de los errores más comunes que cometen los propietarios de pequeñas empresas con el email marketing.
Puedes evitar estos posibles contratiempos invirtiendo en una solución de email marketing hecha para ti. Pero para el propósito de este artículo, me centraré en los errores más comunes, y lo que es más importante, cómo evitarlos.
No crear tu base de datos
Lo primero que debe hacerse en una estrategia de email marketing es hacer que la gente envíe correos electrónicos. Comienza con una lista de contactos existente de tu correo electrónico, y comienza a crecer desde ahí.
Existen muchas maneras de construir tu lista de correo electrónico: puedes importar contactos desde LinkedIn, proporcionar un campo de suscripción a un boletín informativo por correo electrónico en tu sitio web, utilizar el botón de llamado a la acción en tu página de Facebook y pedirle a tus clientes que corran la voz.
Hagas lo que hagas, no compres listas de correos electrónicos, no vale la pena gastar el dinero así. A los proveedores de servicio de correo electrónico no les gusta cuando utilizas listas compradas, y las personas a las que terminas enviándole mensajes no tienen idea de quién eres.
La clave de crear compromiso a través del correo electrónico, es llegar a aquellos que de alguna manera han expresado qué quieren saber de ti. Comienza con los destinatarios que conoces, y asegúrate de que los correos electrónicos que envías son fáciles de compartir.
Ahí es donde obtienes referencias de clientes y donde generas clientes potenciales.
Comenzar sin un plan
Ahora que has creado tu lista de contactos, necesitas ver qué debes escribir. Un calendario de contenido bien pensando mantendrá tus fechas de envío a tiempo y tus temas reflexivos. Por ejemplo, un agente de bienes raíces podría enviar un correo electrónico sobre cómo calentar tu casa de manera eficiente en el invierno, y otro sobre el mantenimiento en el verano.
Para determinar cuántas ideas de temas necesitarás, primero decide la frecuencia con la que planeas enviar tus correos electrónicos. Una vez al mes es un excelente lugar para comenzar. Algunas encuestas apuntan que a las personas les gusta saber de las empresas, al menos mensualmente: los boletines bimestrales son perfectos.
Tener muy poco tiempo para escribir
Luego viene la temida tarea de escribir los correos. Mantén tu contenido relativamente corto, fácil de leer y atractivo. De aproximadamente unas 250 palabras. Dedica más tiempo de lo que crees que necesitas, especialmente al principio.
Planifica varios borradores, y haz que otra persona proporcione comentarios como parte del proceso. Si no dedicas suficiente tiempo, es posible que te encuentres en un aprieto. Bajo una restricción de tiempo, puedes verte obligado a enviar un correo electrónico que no esté completamente pulido, o atrasar tu agenda.
Asuntos aburridos
Uno de los aspectos más elusivos pero cruciales de una campaña exitosa de email marketing, es el asunto. Casi el 50% de los consumidores dicen que la línea del asunto es lo que les obliga a abrir un correo electrónico, la otra mitad probablemente esté inclinada a abrir correos electrónicos.
La otra mitad probablemente esté inclinada a abrir correos electrónicos de personas en quienes confía, independientemente de la línea del asunto. En el mundo del email marketing, tu línea de asunto es tu primera impresión.
Debes llamar la atención de alguien lo suficiente como para que abran tu correo electrónico, incluso si no eres un nombre que reconocen en tu bandeja de entrada. Existen muchas maneras de ir con una línea de asunto, pero en última instancia tendrás que ver qué funciona mejor para tus suscriptores de correo electrónico.
El mejor consejo que te puedo dar es probar cosas nuevas, medir tu éxito de tasa abierta y hacer más de lo que funciona.
Sea lo que sea que decidas hacer, prepárate para el éxito evitando los errores comunes que te menciono en este artículo. Cuando te tomes el tiempo de manejar tus esfuerzos de email marketing, conseguirás más clientes potenciales y más posibilidades de ganar dinero.
